Slotmafia Casino
Un nom, un titre...
Repères clairs

Slotmafia Casino : votre jeu responsable, compte par compte

Jouez uniquement à partir de 18 ans : les limites de dépôt, de mise et de session, l'auto-exclusion et la pause de compte figurent dans chaque compte.

Votre cadre de jeu

Peu de lignes, mais tout le cadre

Chez Slotmafia Casino, chaque compte s'ouvre avec ses repères de jeu responsable déjà en place.

Âge minimum
18+
Licence
Kahnawake Gaming Commission, KGC-8555
Auto-exclusion nationale
Interdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service
09 74 75 13 13
Questions sur les limites
Pendant le jeu

Avant la mise, pas après la perte

Beaucoup craignent que ces réglages soient compliqués : ils se posent en quelques clics depuis votre espace.

Quel budget de jeu ?

La rubrique limites de dépôt plafonne ce que vous versez sur une période choisie ; ouvrez-la avant votre premier versement, au moment où vous fixez votre budget.

Vos mises montent-elles trop vite ?

Le plafond de mise borne ce que vous engagez par tour ; activez-le si vous constatez que vos mises montent plus vite que prévu.

Une session courte, décidée d'avance

Le réglage de session limite la durée pendant laquelle vous restez connecté ; posez-le quand une soirée de jeu s'étire sans que vous ayez vu l'heure.

Tout arrêter, est-ce possible ?

L'auto-exclusion ferme l'accès à votre compte pendant la durée choisie ; activez-la si le jeu occupe une place que vous ne voulez plus lui laisser.

Mettez le compte en veille

La pause de compte met votre espace en veille sans passer par l'auto-exclusion ; prenez-la pour souffler avant de décider de la suite.
Réglage guidé
1

Le bon compte, le bon menu

Dans le menu de votre profil, ouvrez la partie responsable ; vérifiez que vous êtes bien dans votre compte avant de toucher aux réglages.

2

Pas le plus simple, le bon

Trois réglages distincts s'affichent : dépôt, mise et session ; choisissez celui qui encadre ce que vous voulez maîtriser, pas le plus simple.

3

Sur quelle période ?

La période du plafond détermine sur quoi il porte ; relisez-la avant de valider, car elle change la façon dont la limite s'applique.

4

Validé, puis vérifié

Un récapitulatif confirme le réglage ; revenez ensuite dans la rubrique pour voir la limite affichée, et contactez le support si elle n'apparaît pas.

Quand le jeu pèse

Le moment où le compte ne suffit plus

Joueurs Info Service

Dans votre compte, les outils s'arrêtent où l'humain commence : cette écoute gratuite et anonyme accompagne joueurs et proches sept jours sur sept, de 8 h à 2 h. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

Votre compte peut se fermer, la difficulté demeure : psychologues, thérapie en ligne, groupes de parole, conseils sociaux et financiers sont proposés aux joueurs comme à leurs proches. sosjoueurs.org

Evalujeu

Aucun outil de votre compte ne vous dit où vous en êtes : cette démarche d'auto-évaluation et ce répertoire des aides disponibles, recommandés par l'ANJ, orientent joueurs et proches. evalujeu.fr

Besoin de couper

Pause courte, exclusion longue

Une coupure brève. Dans les limites de votre compte se trouve une pause : vous choisissez quelques heures ou quelques jours pendant lesquels le jeu reste fermé. L'activation part de votre espace, votre solde est conservé et l'accès revient au terme choisi, sans démarche à refaire.

Fermez sans retour. Parmi les outils de votre compte, l'auto-exclusion ferme l'accès aux jeux pour une longue période et ne se lève pas avant son terme. Vous la demandez dans votre espace ; aucun retour anticipé n'est prévu, même si l'envie revient.

Une protection au-delà du site. Votre compte reste local ; l'Interdiction volontaire de jeux, tenue par l'ANJ, bloque l'accès aux sites agréés, aux casinos et clubs, ainsi qu'aux comptes FDJ et PMU. Trois ans minimum, puis levée sur demande ; la démarche, en ligne ou par lettre recommandée, reste strictement personnelle. interdictiondejeux.anj.fr

Cinq points à clarifier

Avant la partie, après la question

01Comment savoir que le jeu cesse d'être un loisir pour moi ?+
Votre compte affiche votre historique de dépôts et de sessions : un montant qui grimpe alors que le plaisir baisse est le premier signal. Le réflexe le plus simple reste une limite de dépôt ou une pause, posée avant de rejouer.
02Une auto-exclusion peut-elle être levée avant la fin choisie ?+
Non. Dans votre compte, l'auto-exclusion court sur toute la période que vous avez fixée et ne peut pas être raccourcie. Prendre cette durée au sérieux au départ évite de la subir.
03Puis-je ajuster mon plafond de dépôt après l'avoir posé ?+
Oui, tout se passe dans la même section de votre compte, celle où la limite a été enregistrée. Le nouveau cadre remplace l'ancien sans passer par notre équipe.
04Mon proche joue trop : vers qui me tourner ?+
Joueurs Info Service répond aussi aux familles, de façon anonyme, avec un numéro et un tchat accessibles sept jours sur sept. Un proche peut aussi appeler SOS Joueurs, qui accompagne l'entourage comme le joueur.
05Les limites se posent-elles depuis un téléphone ?+
Oui, la version mobile de votre compte contient la même section que sur ordinateur, avec les cinq réglages disponibles. Une connexion suffit pour bloquer un montant avant de miser.